Сървърът, към който трябва да се свържете е ftp.space.bg или името на виртуалния хост на сайта Ви, напр. www.example.com. Портът за връзка е 21.

Потребителското име и паролата са въведените при създаването на съответния потребител.

В полетата за връзка на FTP приложението въведете адреса на сървъра, потребителското име и паролата. То ще отвори директорията, която сте задали за основна FTP директория на съответния потребител. При използване на името на основния потребител на акаунта това ще е основната директория на хостинга.

– Неправилно въведени данни – адрес на FTP сървъра, потребителско име и парола. Проверете дали не въвеждате данните на кирилица и дали не е включен Caps Lock.

– Наличие на firewall между вас и FTP сървъра. Ако имате такъв, проверете дали е разрешен достъпа на FTP приложението през него. Ако firewall-ът иска потребителско име и парола, проверете дали са въведени в настройките на FTP приложението.